Hele denne side er en annonce i samarbejde med Nortra Online.

Team Supervisor

  • Red Barnet
  • 10/11/2022
Fuldtid

Jobbeskrivelse

Er du passioneret omkring telemarketing og fundraising? Kan du skabe resultater gennem udvikling og motivation af dine tildelte fundraisere? Så er det netop dig, vi søger! 

Vi har indfriet vores ambitiøse mål om 50.000 månedlige faste støtter, der bidrager til vores arbejde for børns rettigheder. Det er vores klare mål at fortsætte væksten i de kommende år, og derfor har vi brug for en passioneret teamsupervisor, der kan skabe resultater gennem udvikling og coaching af vores team af dygtige telemarketingfundraisere. 

DIN MISSION     

I tæt samarbejde med vores Head of Acquisiton, to Sales Coordinatorer og andre teamsupervisorer vil du gå forrest i at:   

  • Motivere, inspirere og uddanne både nye og erfarne fundraisere     

  • Lede vagten og bidrage til en stærk teamfølelse blandt fundraiserne via bl.a. konkurrencer og fede kick-offs 

  • Bidrage med nytænkning samt iværksætte og evaluere nye tiltag i samspil med resten af teamet 

  • Altid være klar til selv at ringe med hvis det er nødvendigt 

  • Holde skarpt fokus på kampagneperformance og sikre at dine tildelte telemarketingfundraisere opnår de forventede resultater i overensstemmelse med de budgetterede KPI’er  

VI KAN TILBYDE DIG    

At blive en del af et stærkt team, hvor vi har skabt et dynamisk og resultatorienteret arbejdsmiljø, hvor vi værdsætter engagement, stærk faglighed og kreativitet samtidig med, at vi har det sjovt. Vi arbejder som et team for at nå vores strategiske mål, og vi bidrager til både at udvikle og udfordre hinanden, så vi altid leverer vores bedste. Samtidig prioriterer vi stærkt kollegaskab og medarbejdertilfredshed, og vi scorer topkarakterer i vores trivselsundersøgelser. Du vil blive en del af verdens største uafhængige børneorganisation og hjælpe os med at skaffe medlemmer til de mest udsatte børn i Danmark og resten af verden.  

Yderlige kan vi tilbyde dig:    

  • Grundig oplæring i fundraising-, coaching- og ledelsesteknikker  

  • Individuel udvikling og karriereforløb gennem hele din ansættelse    

  • Indblik i Red Barnets arbejde i Danmark og resten af verden    

  • Frugt og kaffe/te-ordning til fri afbenyttelse  

  • Et stærkt socialt sammenhold herunder sociale arrangementer, interessante foredrag, fredagsbar mm. 

DIN PROFIL     

Vi forestiller os, at du minimum har 1-2 års erfaring med telemarketing som phoner med gode resultater, samt eventuelt prøvet kræfter med rollen som teamleder/supervisor/coach inden for telemarketingsalg. Du ser dig selv gå forrest i at skabe resultater og sikre et højt trivselsniveau i teamet. 

Desuden ser vi gerne, at du:     

  • Er i stand til at spotte og udvikle salgstalenter    

  • Er hårdtarbejdende, løsningsorienteret og bliver motiveret af at arbejde resultat- og målorienteret 

  • Vægter samarbejde med både fundraiserne og kollegaer højt, da vi altid leverer ekstra for at få hele holdet i mål  

Det er et plus hvis du har erfaring inden for NGO eller en lignede medlemsbaseret organisation, men ikke et krav. 
 

VILKÅR & REKRUTTERINGSPROCES    

Stillingen som teamsupervisor er på 30-37 timer ugentligt, og arbejdstiden ligger mandag-fredag i dagtimerne.  Vi holder til på Rosenørns Alle nr. 9, 1970 Frederiksberg C. 

Stillingen er timelønnet og fastlægges efter kvalifikationer mht. gældende overenskomst mellem Red Barnet og AC-organisationerne og Handels- og Kontorfunktionærernes Forbund samt på baggrund af en særskilt aftale indgået for timelønnede i vores TM Donor Care team.   

Tiltrædelse hurtigst muligt og jobsamtaler afholdes løbende.    

 
KONTAKT     

For yderligere information er du velkommen til at kontakte Head of Acqusition Harald Kildsig (hki@redbarnet.dk). 

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.